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Informatique
Steve Gaudreault
Solutions informatiques professionnelles à domicile ou à distance. Votre expert de confiance de Valleyfield jusqu'à l'Ouest de l'Ile et tous les secteurs environnants pour particuliers et entreprises
Foire aux Questions/FAQ
Dépôt & Rendez-vousDiagnostics & EstimationsServices & FonctionnementDélaisSécurité & ConfidentialitéAssemblage de PC et piècesMicrosoudure & Réparations électroniquesSupport à distanceWindows & sécurité
Avez-vous besoin de mon mot de passe ou code PIN Windows pour réparer mon ordinateur ?
Pour la grande majorité des réparations logicielles ou pour tester le matériel après une intervention (comme le Wi-Fi, le son ou les pilotes graphiques), j'aurai besoin d'accéder à votre session. Je traite toutes vos données personnelles avec une confidentialité absolue. Si la panne est strictement matérielle (comme un connecteur de charge brisé) et ne nécessite aucun test système, le mot de passe n'est pas requis.
Mes fichiers et mes données sont-ils en sécurité pendant la réparation ?
Oui, je traite vos données avec soin. J’accède seulement aux fichiers nécessaires pour le travail demandé. Si une intervention comporte un risque pour vos données, je vous en informe avant de procéder. Quand c’est possible, je recommande toujours une copie de sauvegarde.
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