Informatique
Steve Gaudreault
Solutions informatiques professionnelles à domicile ou à distance. Votre expert de confiance de Valleyfield jusqu'à l'Ouest de l'Ile et tous les secteurs environnants pour particuliers et entreprises
SERVICES ET TARIFS
VOICI LES SERVICES QUE JE VOUS OFFRE POUR PARTICULIERS ET ENTREPRISES. La main-d’œuvre est garantie 30 jours pour le même problème ou service seulement. Les pièces sont couvertes uniquement par la garantie du fabricant. Aucune garantie n’est offerte pour les problèmes logiciels, virus ou mauvaise utilisation.
RÉPARATION OU INSTALLATION MATÉRIELLE ET MICRO-SOUDURE
Expertise multiplateforme et solutions sur mesure
Je répare toutes les marques d’ordinateurs et de portables (à l'exception des produits Apple). Que ce soit pour l'installation de composants, la configuration de réseaux (Wi-Fi ou filaire) ou l'installation d'imprimantes, je m'occupe de tout.
Nouveauté : Réparation de cartes-mères
Votre ordinateur ne s'allume plus ? Je me spécialise désormais dans la réparation de composants au niveau de la carte-mère (micro-soudure). Cliquez sur ma page Micro-soudure pour plus de détails.
📍 À mon atelier
-
Résidentiel: 75$/h (Minimum 40$)
-
Commercial & PME: 85$/h
-
Pièces en sus, s'il y a lieu.
-
Frais de diagnostic initial: 40$ (frais fixe pour analyser la panne, déduit de la facture si vous choisissez d'effectuer les réparations).
-
Délai de prise en charge : Service rapide en 48h maximum pour la grande majorité des réparations en atelier. (Exceptions : Les réparations nécessitant la commande de pièces spécifiques ainsi que les travaux de micro-soudure sur les cartes-mères peuvent exiger des délais supplémentaires)
🚗 Service à votre domicile / entreprise
-
Résidentiel: 80$/h
-
Frais minimum d'intervention: 80$ (couvre jusqu'à la première heure complète, non divisible).
-
Par la suite : Facturation par bloc de 15 minutes (20$/bloc).
-
Commercial & PME : 90$/h
-
Inclus : Dans un rayon de 10 km autour de Salaberry-de-Valleyfield (limites : les ponts Larocque/Mgr-Langlois et Saint-Timothée à l'est).
-
Hors zone : Frais fixe de 20$+ 0,70 $ par kilomètre additionnel (calculé à partir de la limite de la zone incluse).
ÉLIMINATION DE VIRUS, OPTIMISATION ET INSTALLATION DE WINDOWS, RECOUVREMENT DE DONNÉES
Optimisation, Sécurité et Protection de vos données
Je redonne vie à votre ordinateur sans avoir à le formater. Mon expertise permet d'éliminer les menaces et d'optimiser les performances pour que votre PC retrouve sa rapidité d'origine.
🛠️ Forfaits à mon atelier (Tarifs Fixes)
-
Installation de Windows 11: 100$ Pour vous garantir un ordinateur rapide, stable et prêt à l'emploi dès votre retour à la maison, ce service complet inclut :
-
Vérification matérielle préalable : Analyse rapide de la santé de votre disque (SSD/HDD) et de la mémoire vive (RAM) pour s'assurer que le support est fiable.
-
Sauvegarde sécurisée de vos données : Préservation de vos documents personnels, photos, vidéos, musiques et favoris internet avant de procéder au formatage.
-
Installation propre (Clean Install) : Installation de la version officielle la plus récente de Windows 11, exempte de tout logiciel publicitaire ou inutile (bloatware) souvent préinstallé par les fabricants.
-
Configuration et optimisation : Paramétrage optimal pour respecter votre confidentialité, désactivation des services superflus en arrière-plan et création de votre compte utilisateur.
-
Pilotes et mises à jour à jour : Recherche et installation manuelle de tous les pilotes spécifiques à vos composants (carte graphique, processeur, Wi-Fi, audio, etc.) pour des performances et une stabilité maximales.
-
Installation des logiciels essentiels : Configuration des outils indispensables de base (navigateur Web de votre choix, suite bureautique gratuite, lecteur PDF, etc.).
-
Nettoyage Complet: 120$ (Élimination de virus/logiciels-espions, optimisation et mise au point)
-
Sauvegarde et transfert de données: 75$ (Inclus: retrait sécurisé du matériel, configuration des permissions de dossiers et vérification de l'intégrité des données pour les disques fonctionnels)
-
Forfait Combo (Réinstallation Windows + Transfert de données): 150$ (La totale : sauvegarde de vos données, réinstallation propre du système, puis remise en place de vos fichiers au bon endroit)
📂 Recouvrement de données (Données récupérées ou c'est gratuit!)
-
1 Go à 500 Go : 150 $
-
500 Go à 1 To : 250$
-
1 To à 3 To : 450 $
-
Plus de 3 To : 550$
SOUTIEN À DISTANCE
Je peux effectuer la majorité des réparations à distance sauf réparation matériel.
-
Soutien éclair : Gratuit si cela prend moins de 5 minutes.
-
Au-delà de 5 minutes : Tarif de 60 $/h, avec un frais minimum par intervention de 40 $ (inclut jusqu'à 30 minutes de soutien). Cliquez sur la page Soutien à distance pour plus de détails et pour remplir la demande de service.
Vous êtes un nouveau client? Voici comment me confier votre appareil en atelier ou prendre rendez-vous pour une intervention à votre domicile ou sur votre site: Veuillez remplir le formulaire d'entente de service. Cette étape est requise pour toute nouvelle demande d'intervention afin de garantir un service rapide et sécurisé.
🔗Cliquez ici pour remplir l'entente de service (Je ne reçois pas cette entente tant que vous cliquez pas sur Envoyer.) Ce document vous permettra de décrire le problème rencontré et d'accepter les conditions de service, assurant ainsi une préparation optimale avant notre rencontre. Dès réception de votre demande, je communiquerai avec vous par courriel ou par téléphone dans les plus brefs délais afin de fixer un rendez-vous pour le dépôt de votre appareil à mon atelier ou pour aller à votre domicile. Note importante : Je ne réalise aucune intervention sur les tablettes (iPad, tablettes Android, etc.). Veuillez vous assurer que votre appareil est un ordinateur avant de soumettre cette demande.
Vous êtes déjà client ? Pour les réparations matérielles à mon atelier, vous pouvez remplir ce court formulaire de dépôt (de préférence) ou simplement me contacter directement pour planifier votre visite: 🔗Formulaire de dépôt